Privacy Policy

Light Design Apeldoorn 
Deventerstraat 31
7311 LT Apeldoorn
Nederland
E-mail: info@lightdesignapeldoorn.nl
Telefoon: 055 – 303 1977

is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

  • Naam en (bedrijfs)naam

  • Adresgegevens (NAW)

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Bestelgeschiedenis inclusief bestelde producten en bedragen

  • Betaalgegevens (via externe betaalproviders)

Wij verwerken geen bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens.

2. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van bestellingen en betalingen

  • Het bezorgen van producten via onze verzendpartners

  • Het bieden van klantenservice en communicatie

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. fiscale bewaarplicht)

  • Analyse van websitebezoek en gebruik via Google Analytics

De grondslag voor deze verwerkingen is de uitvoering van de overeenkomst en/of wettelijke verplichting. Voor Google Analytics is dit toestemming via de cookiebanner.

3. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen gegevens uitsluitend met derden die nodig zijn voor onze dienstverlening:

  • Betaalproviders: Mollie, PayPal, iDEAL, Bancontact

  • Verzenddiensten: PostNL, DHL, GLS, UPS

  • Analyse: Google Analytics

Met deze partijen zijn (indien van toepassing) verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw privacy te waarborgen.

4. Bewaartermijn

  • Gegevens die nodig zijn voor de administratie (zoals factuurgegevens) bewaren wij 7 jaar conform wettelijke verplichtingen.

  • Overige klantgegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor het afhandelen van bestellingen en eventuele garantie.

5. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Zo maken wij gebruik van SSL/HTTPS en is de toegang tot systemen beveiligd.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Je persoonsgegevens in te zien

  • Correcties te laten uitvoeren

  • Gegevens te laten verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)

Een verzoek kan worden ingediend via info@lightdesignapeldoorn.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

7. Klachten

Indien je vindt dat wij niet correct met je gegevens omgaan, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Cookies

Wij maken gebruik van cookies. Voor details hierover verwijzen wij naar ons aparte Cookiebeleid.

9. Wijzigingen in deze verklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is altijd terug te vinden op onze website.